所谓公共事务，是指以政府（中央、地方）、政治、舆论引导、公共事务为对象的公关业务，即社会性较高的公关活动领域，主要包括政府公关（Government Relations）、与政府合作开展的CSR活动以及面向舆论领袖的公关传播活动等。 政府公关以政府（中央、地方）为对象，实施媒体监测、目标调查、公关战略咨询、制作发布新闻稿、新闻通讯、举行研讨会、策划视察方案、发布调查结果，开展富有成效的公关传播活动。 面向舆论领袖的公关传播活动以社会影响力大的舆论领袖为对象，实施媒体监测、目标调查、公关战略咨询、制作发布新闻稿、新闻通讯、舆论领袖会议、活动策划与实施、设置提案报告、产品评测、公关杂志的采访、视察旅行、邀请媒体采访等，开展富有成效的公关传播活动。 舆论引导活动为引导和形成针对社会性事物的舆论，向媒体、舆论领袖、政府部门等施加影响力。实施媒体监测、目标调查、公关战略咨询、制作发布新闻稿、新闻通讯、媒体旅行、视察旅行、意见听取会、发布调查结果、媒体发布会、媒体联谊会、制作发行宣传册、活动策划与实施等，开展富有成效的公关传播活动。 针对政府及公益团体的公关活动以促进公众对政府（中央、地方、外国）及公益团体的政策、活动的理解为目的，为面向社会公众开展的公关活动提供支持。实施媒体监测、目标调查、公关咨询、媒体关系、制作发布新闻稿、新闻通讯、媒体旅行、视察旅行、意见听取会、发布调查结果、媒体发布会、媒体联谊会、制作发行宣传册、活动策划与实施、举行专家研讨会、策划视察方案、邀请媒体采访，开展富有成效的公关传播活动。